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客户服务热线呼叫中心
价格： 电议 元卖家: 王先生
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供货商：电 话：023-68699785
传 真：023-61628177
邮 箱：cqsmkj@sina.cn
地 址：石桥铺高新区
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- 产品特性
重庆善谋科技（www.smvoice.com 023-68699785 ）专业提供客户服务热线呼叫中心及系统解决方案，主要从售后的维修、服务等方面来考虑企业的需求，为客户提供了统一的服务窗口，并用多媒体交互的方式为客户提供一站式服务，服务过程实现闭环、可监控，让企业的客户服务变被动为主动，建立客户关系管理体系，提高了客户的满意度及企业的核心竞争力，同时整合了业务资源、降低服务成本。
主要功能包括：
·客户来电语音导航 ·IVR智能话务分配 ·来电通话录音、监听 ·来电弹屏，提取来电号码 ·语音自动应答 ·服务数据统计、查询、分析 ·客户资料管理 ·系统权限管理 ·系统知识库管理 ·客户回访、满意度调查
重庆善谋科技专业型客户服务热线呼叫中心系统（即客服型呼叫中心），是基于自主知识产权的成熟产品，面向实际应用，适合中国的国情和开发商的需求，可更好地服务中国的企业。
系统销售热线：023-68699785
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