会务组织：广东培训协会网 培训时间：2011年07月23-24日 深圳 2011年07月30-31日 上海 2011年08月06-07日 北京 2011年08月13-14日 广州 培 训 费：2800 元（含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理； 咨询电话：0755-36938643 36956278 徐小姐 罗小姐 课程对象：企业管理人员、生产一线主管、班组长（培训主体） 课程背景： 面对大批“80、90后”不可逆转的涌入企业，并将构成企业发展的主力军，管理者在头痛，社会在忧心，我们该如何适从？其实“80、90后”并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法，激励有方，“80、90后”所发挥的作用将是不可估量的！ 管理80、90后员工的基层管理者，相当大一部分也是80、90后，相似的时代特征能够帮助他们更好的相互理解和观念融合，但存在的问题是面对80、90后的性格特征，在管理上他们也无所适从，于是员工和基层管理者流失严重。在各企业组织扁平化的今天，显然，是让企业充满活力的基础细胞的创造者——班组长、部门主管等这些处于企业中底层的管理者。他们是公司和生产员工之间的桥梁，是公司不可或缺的灵魂人物，是工厂提升管理效率的重要环节！在中国制造业高速发展的环境下，如何快速提升一线主管的技能是所有制造型企业面临的迫切问题。对一线主管的人才教育培训问题已经成为企业能否盈利，能否生存与发展的核心工作。 课程收益： 通过学习本课程，您将： 1.理解80、90后员工的世界，掌握现代员工的心理特点，把握自身面对80、90后员工的管理角色 2.理解80、90后员工成长的社会背景，学会有效梳理与调整员工心态，帮助员工快速走向成熟 3.掌握与新时代员工的沟通技巧 4.掌握员工激励技巧，帮助80、90后员工重塑责任心，激发员工内在动力 5.能使一线主管掌握正确的指导技能，让员工不出差错的工作，提高生产，减少浪费，安定质量！ 6.有效减少员工流失; 7. 能使一线主管掌握正确的改善技能； 利用现有的资源，降低成本，创造{zd0}的利润！ 8.做一个员工认同的上司，营造和谐{gx}的团队 课程提纲：一、当今企业用工状况分析 知己知彼 三、重视80、90员工的心理管理 四、80、90后员工的指导培养方法- JI部分（指导的技能） 五、指导80、90后员工工作改善的技能-JM部分（改善的技能） 六、80、90后人性化的管理方法-JR部分（管理人的技能） 七、80、90后员工人性化激励技巧