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24小时报修电话相信你阿的选择没有错!好生活从海尔空调开阿始随着我国人民的生活水平日益提高,
空调已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加空调维修故障也随之大量增加,给用户
的日常生活带来了很大的不便!郑州海尔空调售后服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"
的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回
报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
郑州海尔空调售后维修服务承诺:
(1)严海尔空调按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立
维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为
您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(郑州空调维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问
题,我中心负责返修。
海尔空调服务目标:0缺陷,客户{bfb}满意(全市)认真接听客户说心声
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公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全{dy},客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量{dy};优质服务、信誉
三、企业目标:创{yl}的品牌
四、员工宗旨:做{yl}的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊!
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
我公司向广大支持本公司的客户做出以下承诺:
1)公司服务中心可24小时为您提供各种空调制冷设备及系统的紧急抢修和救援服务;
2)我方接到机组故障通知后,维修人员在一个工作日内赶赴现场处理。
3)在到达用户维修现场后,由本公司技术人员陪同客户对机组进行现场检查,并对有关技术事项向客户做出解答。
4)公司备有大量的零部件,便于客户维修时使用。供应易损零件,价格给予九折优惠,并保证是原厂零件。
5)于每次服务后的一个星期内,向甲方呈交检查报告,并告之运行状况,提出合理建议。
6)对我方维修过的工程部分,给予三个月到一年(看具体情况)的保维修期。
7)根据合同保养内容对主机以及末端设备定期进行检查及保养。并提供空调制冷设备运行操作人员和技术人员的培训。
8)先检查,后维修,合理收费,专业技师。
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